Aqua Relax livre ses produits spa, spa de nage et accessoires dans toute la France (Corse, DOM&TOM inclus) ainsi qu’en Belgique, en Suisse et dans les principaux pays frontaliers. Le prix de la livraison est relatif à votre département de résidence.

La livraison d’un spa :

Beaucoup de personnes sont un peu angoissées à l’idée de se faire livrer un produit aussi lourd et encombrant, mais ne vous inquiétez pas, les livraisons se passent très bien, il suffit de bien se préparer !

Les spas sont livrés uniquement sur rendez-vous par un transporteur privé :

Vous choisirez votre demi-journée de livraison auprès de notre service commercial lors de votre commande ou plus tard lorsque vous serez prêts à recevoir votre spa. Le délai de livraison d’un spa lorsqu’il est en stock est de 48h ou 72h (en fonction des départements) après la validation de votre commande et le paiement de votre acompte. (Plus d’informations sur les méthodes de paiements…).

Livraison 1.jpgLors de la prise de rendez-vous pour la livraison de votre spa, nous validerons avec vous les conditions d’accès ; en général nous vous livrons les livraisons s’effectuent avec un camion hayon 19T équipé d’un tire-palette afin de pouvoir amener le spa au plus près de son emplacement final. Pour les zones difficiles d’accès, nous proposons des prestations supplémentaires telles que des livraisons en VL (véhicule léger), en camion grue ou en chariot embarqué selon vos besoins. Dans le cas où votre spa ou votre spa de nage serait à installer sur une terrasse en étage, nous travaillons également avec des sociétés de levage; si c’est le cas n’hésitez pas à nous demander le prix et les disponibilités de ces livraisons difficiles.

Nous avons même eu l’occasion de faire une dépose de spas en hélicoptère dans un village ou la circulation était tout simplement interdite !

Une fois le spa livré chez vous, vous pouvez procéder vous–même à son installation et mise en eau ou nous pouvons le faire pour vous : Plus d’informations sur l’installation de mon spa…

La livraison d’un spa de nage :

La livraison d’un spa de nage nécessite quasi obligatoirement un grutage, un spa de nage pesant environ 1 tonne ou plus il est très difficile et très dangereux de le bouger manuellement.
Le grutage du spa de nage permettra d’installer le spa de nage directement à son emplacement final, en le posant ou l’insérant directement dans la fosse prévue à cet effet.
Nous avons de nombreux partenaires de grutage dans toute la France afin d’assurer une installation en toute sérénité.

Veuillez-nous contacter pour établir un devis pour la livraison de votre spa de nage au 09.72.44.27.47. Comptez pour information entre 1000€ et 2500€ pour un grutage en fonction de la difficulté d’accès et du type de grue nécessaire.

Concrètement, le spa de nage est généralement livré par un camion plateau chez vous et nous prévoyons la venue de la grue en même temps qui récupèrera le spa sur le camion plateau pour le gruter à son emplacement final. Il arrive aussi, en fonction des difficultés, que le spa de nage soit livré chez le grutier qui l’amène ensuite lui-même sur le site de livraison finale.

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Le délai de livraison d’un spa de nage varie entre 1 semaine pour les spas de nage en stock et 6 à 8 semaines pour les modèles en cours de réapprovisionnement ou les modèles sur mesure (lorsque par exemple nous devons modifier l’emplacement des moteurs afin de s’adapter à vos trappes d’accès).

La livraison des accessoires et petites pièces :

Livraison 3.jpgNous travaillons avec le service Colissimo de la Poste qui vous permet de recevoir vos accessoires ou pièces détachées pour votre spa, votre spa de nage, votre abri spa ou spa de nage ou votre sauna sous 48h à votre domicile.

Si vous n’êtes pas présent lors du passage du facteur, un avis de passage vous permettra de récupérer votre colis au bureau de poste le plus proche de chez vous.

Vous recevrez un numéro de suivi pour votre colis dès validation de votre commande qui vous permettra de suivre votre expédition directement sur le site de colissimo www.colissimo.fr, vous recevrez également les informations de suivi sur votre mail ou votre portable si vous avez renseignés ces informations lors de votre commande.

Livraison confort sur rendez-vous par transporteur privé. Livraison sous 48h à 72h dans toute la France.

Une question ?

Nos conseillers sont à votre disposition :
09 72 44 27 47
(prix d'un appel local)

Un réseau de plus de 70 techniciens à travers toute la France et la Belgique.

Un diagnostic technique en ligne sur votre compte client.

Un grand stock de pièce détachée.